Suppression de compte
Dernière mise à jour : 21 février 2025
Que se passe-t-il lors de la suppression ?
Lorsque vous demandez la suppression de votre compte StockPlus, les actions suivantes sont effectuées de manière irréversible :
- Toutes vos données personnelles sont supprimées (nom, téléphone, adresse e-mail)
- Toutes vos données commerciales sont supprimées (produits, ventes, stock, clients)
- Vos appartenances aux équipes sont révoquées
- Les données ne peuvent pas être récupérées après la suppression
Comment demander la suppression de votre compte
Par e-mail
Envoyez un e-mail à support@stockplus.app avec l'objet « Suppression de compte ».
Veuillez inclure dans votre message :
- Votre numéro de téléphone enregistré
- Le nom de votre entreprise
Depuis l'application
Vous pouvez également supprimer votre compte directement depuis l'application en suivant le chemin : Paramètres > Mon compte > Supprimer mon compte.
Délai de traitement
Votre demande sera traitée dans un délai de 7 jours ouvrables. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois la suppression effectuée.
Questions ?
Si vous avez des questions concernant la suppression de votre compte, contactez-nous à support@stockplus.app.