Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment StockPlus collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application de gestion de stock et de ventes. En utilisant StockPlus, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles de manière transparente et responsable.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de StockPlus, nous collectons les catégories de données suivantes :

Données d'identification

• Adresse e-mail ou numéro de téléphone (utilisé comme identifiant de connexion)
• Nom et prénom
• Nom de l'entreprise ou du commerce

Données commerciales

• Informations sur les produits et le stock
• Historique des ventes et des achats
• Données de facturation et de transactions
• Informations sur les clients et fournisseurs

Données techniques

• Type d'appareil et système d'exploitation
• Adresse IP et données de connexion
• Identifiants d'appareil
• Données d'utilisation de l'application

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir et maintenir les services de StockPlus, notamment la gestion de stock, le suivi des ventes et la facturation
• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les fraudes
• Vous envoyer des notifications importantes relatives au service
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Générer des statistiques anonymisées pour améliorer nos services

4. Partage des données

StockPlus ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons être amenés à partager vos données de manière limitée dans les cas suivants :

• Hébergement : Nos prestataires d'hébergement accèdent aux données dans le cadre strict de la fourniture de leurs services d'infrastructure
• Paiement : Les prestataires de services de paiement reçoivent les informations nécessaires au traitement de vos transactions
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou sur demande légitime d'une autorité compétente

Tous nos prestataires sont tenus par des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que votre compte StockPlus est actif. En cas de suppression de votre compte, vos données seront définitivement effacées dans un délai de 30 jours, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.

Les données commerciales (factures, transactions) peuvent être conservées pendant une durée supplémentaire conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment :

• Le chiffrement des données en transit et au repos
• L'authentification sécurisée par jeton (JWT)
• L'isolation des données entre les différents comptes (multi-tenancy)
• Des sauvegardes régulières de vos données
• La surveillance continue de nos systèmes pour détecter les vulnérabilités

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de l'ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles et de votre compte
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse support@stockplus.app. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

8. Cookies

StockPlus peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de l'application, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de nos services.

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de l'application et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques, utilisés pour améliorer nos services, peuvent être refusés via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par notification dans l'application ou par tout autre moyen approprié.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : support@stockplus.app
• Via notre site web : https://stockplus.app